איך מכינים?

מה הוא זמן המשלוח?

זמן המשלוח הינו 2-8 ימים עסקים

כמה זמן לוקח לשלח את ההזמנה שלי?

ההזמנה שלך תצא לדרך בתוך כ1-2 ימי עסקים

מדיניות החזרות

ניתן להחזיר תוך 14 יום כל עוד לא בוצע שימוש ולא נגרם נזק לתכולה. בהתאם לתקנות המועצה להגנת הצרכן

מה זה ׳קנדל בוקס׳?

ערכה מלאה בכל מה שצריך כדי להכין נרות

כמה זמן לוקח להכין את הנרות?

זמן ממוצע להכנת 4 נרות הוא כ1-2 שעות.

מה זמן הבעירה של הנר?

נרות בגודל 250 מ״ל בוערים כ40-60 שעות

האם כלולים פתילי עץ בערכה?

כן! אנו משלבים בערכה פתילים איכותיים מעץ על מנת לאפשר בעירה חלקה ומראה יוקרתי.

מה סוג השעווה?

אנו מספקים תערובת שעוות סויה ממרכיבים טבעיים בלבד. השעווה מותאמת למזיגה בכוסות על מנת להקטין ככל הניתן את תופעות הסדקים במהלך הקירור ולקבל נר במרקם חלק ואחיד.

מדוע אני לא מקבל אישור הזמנה למייל?

אנא וודאו כי בדקתם את דואר הזבל שלכם. ייתכן ואישור ההזמנה נשלח לשם בטעות.

בנוסף וודאו בבקשה כי הזנתם את המייל הנכון בהזמנה, במידה וכן אנא צרו איתנו קשר ונחזור בהקדם עם פתרון לבעיה